เทคนิคเพิ่มประสิทธิภาพให้การทำงาน ในรูปแบบ Remote Working ที่ทุกองค์กรต้องรู้

จากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ต้องทำให้หลายองค์กรต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบของการทำงานอย่างสิ้นเชิง จากการที่ต้องเข้าออฟฟิศตอกบัตร สแกนนิ้วเพื่อเข้าไปนั่งทำงานที่โต๊ะประจำตำแหน่งตามปกติ ก็เปลี่ยนมาใช้การทำงานในรูปแบบของการ Remote Working , การทำงานจากบ้าน WFH (Work from home) มากยิ่งขึ้น ซึ่งล่าสุดจากการศึกษาของมหาวิทยาลัยระดับโลกอย่าง Standford พบว่าการทำงานในรูปแบบใหม่นั้น ช่วยให้ผลงานของพนักงานนั้นดีขึ้น 22% เลยทีเดียว ดังนั้นหากองค์กรสามารถปรับตัวได้เหมาะสมก็จะส่งผล ให้การทำงานในภาวะ New Normal นั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สิ่งที่องค์กรและ HR ต้องปรับตัวในยุค WFH

จากตัวเลขการศึกษาวิจัยต่างๆ ทำให้เห็นว่าองค์กรมีโอกาสสูญเสียทรัพยากรบุคคลที่มีค่าได้ หากไม่วางแผนจัดการในเรื่องของการทำงานที่ออฟฟิศและแบบ Remote Working หรือ Work From Home (WFH) ให้ลงตัว ดังนั้นคงถึงเวลาที่ต้องศึกษาหาวิธีที่จะช่วยให้ทั้งพนักงานและองค์กรปรับตัวให้เข้ากับยุค WFH ได้อย่างลงตัวที่สุด

สนับสนุนพนักงานในทุกด้าน การปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปเป็น Remote Working หรือ WFH ในระยะแรกอาจจะทำให้พนักงานเครียดและสับสนได้ ดังนั้นบริษัทควรให้การสนับสนุนในด้านต่างๆ มากขึ้น ตั้งแต่การแนะแนวทางการทำงานในรูปแบบใหม่ กฎระเบียบหรือข้อตกลงที่ชัดเจน การแนะนำให้คำปรึกษา การเพิ่มอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยีในการทำงาน การเทรนนิ่งในการใช้เทคโนโลยีใหม่ในการทำงาน เป็นต้น
สร้างความไว้วางใจ องค์กรควรทำให้พนักงานรู้สึกมีความมั่นใจและไว้วางใจ เพิ่มความถี่ในการสื่อสารช่องทางต่างๆ และเปิดโอกาสให้พนักงานรับรู้ข้อมูลความเคลื่อนไหวขององค์กร อีกทั้งเจ้านายเองก็ไม่ต้องการให้พนักงานที่ทำงานแบบ Remote working ต้องทำงานแบบไม่มีหยุดพัก เพราะ กลัวว่าพนักงานจะเหนื่อยล้าจากการทำงาน และหมดความตั้งใจในการทำงานของพวกเขาไปด้วย สิ่งนี้จึงถือเป็นเรื่องสำคัญในการเริ่มต้นข้อตกลงในการทำงานแบบ Remote working ร่วมกันในองค์กร

เปลี่ยนมาเน้นที่ผลลัพธ์มากกว่าขั้นตอน โดยธรรมชาติของการทำงานแบบ Remote Working หรือ WFH นั้น มักจะมีความยืดหยุ่นที่มากกว่าการเข้าออฟฟิศแบบปกติ ดังนั้นหัวหน้างานอาจจะต้องให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของการทำงานมากกว่าการเน้นขั้นตอนหรือเวลาในการทำงานตามปกติ ควรแจกจ่ายงานและแจ้งกำหนดการส่งงานที่ชัดเจน ในขณะเดียวกันก็ให้อิสระในการทำงาน โดยไม่ต้องเพ่งเล็งในเรื่องของขั้นตอนการทำงานมากจนเกินไปนัก หากคุณกังวลว่าจะเช็คได้อย่างไรว่าทำงานกันจริงหรือไม่ เพียงแค่คุณดูที่ผลงานที่ได้รับก็เป็นคำตอบสำหรับคำถามข้อนี้ได้ดีที่สุดแล้ว

การทำงานแบบ Remote Working หรือ WFH มีผลอย่างไรต่อพนักงาน

จากการสำรวจข้อมูลของบริษัท Big 4 อย่าง PwC นั้นทำให้ทราบว่า พนักงานราวๆ 22% นั้นกำลังวางแผนที่จะลาออกและหางานใหม่ และราวๆ 40% ของผู้ที่ถูกเลิกจ้างก็วางแผนหางานที่สามารถทำงานแบบ Remote Working หรือหางานที่ทำได้จากบ้าน WFH ได้เช่นกัน ส่วนข้อมูลจากบริษัทการตลาดระดับโลกอย่าง Hubspot ยังพบว่า 99% ของคนทำงานนั้นบอกว่า ถ้าเลือกได้ พวกเขาจะเลือกองค์กรที่สามารถทำงานจากบ้านได้จนเกษียณเลยทีเดียว นอกจากนี้จากการศึกษาของบริษัท Robert Half ยังพบอีกด้วยว่า มากกว่า 1 ใน 3 ของพนักงานประจำที่ทำ WFH คิดว่าอาจจะตัดสินใจลาออกหากบริษัทให้กลับไปทำงานในรูปแบบเดิมที่ต้องเข้าออฟฟิศ

จะเห็นได้ว่าหลังจากที่คนส่วนใหญ่ได้มีโอกาสทำงานแบบ Remote Working หรือทำงานอยู่กับบ้าน WFH แล้ว หลายคนพบว่าตนเองมีความสุขและชอบการทำงานในลักษณะ WFH มากกว่าการทำงานในรูปแบบเดิม จากบริษัทโดยจากการศึกษาของ Robert Half พบว่าปัจจัยหลักที่ทำให้พนักงานรู้สึกอยากทำงานแบบ Remote Working หรือ WFH มีดังนี้

มีความยืดหยุ่นในเรื่องของเวลาในการเริ่มงานมากขึ้น
เปลี่ยนสถานที่ทำงานได้ตามใจตัวเอง จะทำที่ไหนหรือมุมไหนของบ้านก็ได้
ปราศจากสิ่งรบกวนในขณะทำงาน ทำให้มีสมาธิในการทำงานมากขึ้น
ลดเวลาและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางลงได้
ลดความเครียดและทำให้มีเวลาอยู่กับครอบครัวมากยิ่งขึ้น
สามารถแต่งกายแบบไหนก็ได้ตามต้องการ ทำให้รู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น

แต่ใช่ว่าการทำงานแบบ Remote working จะมีแต่ข้อดีเสมอไปเท่านั้น พนักงานประจำอีกจำนวนไม่น้อยก็สัมผัสได้ถึงข้อเสียที่ตามมาด้วยเช่นกัน เช่น

การจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น เพราะการทำงานแบบ remote working จะเป็นการทำงาน พูดคุย หรือประชุมงานกันผ่านออนไลน์ ซึ่งหากเกิดปัญหาใดๆ เกิดขึ้น อาจทำให้แก้ปัญหาเหล่านั้นได้ยุ่งยากกว่าการทำงานอยู่ที่ออฟฟิศนั่นเอง
หลุดโฟกัสจากงาน วอกแวกไปทำอย่างอื่น จนทำให้งานไม่เสร็จตามเป้าหมายที่วางเอาไว้

การรับรู้วัฒนธรรมองค์กรลดลง เพราส่วนใหญ่ทำงานที่บ้าน WFH จึงทำให้การรับรู้บรรยากาศการทำงานร่วมกันลดลง พนักงานไม่มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน
การสัมพันธ์ระหว่างพนักงานที่น้อยลง ไม่เห็นหน้ากัน การปฏิสัมพันธ์ต่างๆ ก็น้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานใหม่ที่เริ่มงานในช่วง WFH พอดี อาจต้องปรับตัวมากยิ่งขึ้นกว่าปกติ
เกิดความเครียดสะสม เพราะการ WFH อาจจะทำให้ไม่มีเวลาที่ตายตัวในการทำงาน บางคนอาจทำงานหนัก หรือเกิดความเครียดได้
เริ่มเกิดปัญหาด้านสุขภาพ เนื่องจากการ WFH ส่วนใหญ่จะต้องนั่งทำงานหน้าคอมอยู่ตลอดเวลา นานๆ ไปอาจทำให้หลายๆ คนเกิดอาการปวดคอ ปวดตา ปวดไหล่ หรือปัญหาสุขภาพด้านอื่นๆ ตามมา

การทำงานแบบ Remote Working หรือ WFH ย่อมีทั้งข้อดีและข้อที่ควรระวังทั้งกับตัวพนักงานเองและกับองค์กร ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะการทำงานและการตกลงกันของทีมหรือองค์กร แต่ย้ำอีกครั้งว่า ไม่มีการทำงานใดที่จะสามารถยืดหยุ่นได้ 100% เพราะทุกงานทำงานย่อมต้องมีขอบเขตในแบบฉบับของแต่ละองค์กรนั่นเอง

พนักงานคุณภาพ

คือ กุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสำเร็จ
แล้ววันนี้ธุรกิจของคุณมี “พนักงานคุณภาพ” เหล่านั้นหรือยัง?

ดูราคาแพ็กเกจและโปรโมชั่น

พนักงานคุณภาพ

ดูราคาแพ็กเกจและโปรโมชั่น

ทุกขั้นตอนการสรรหา จะถูกรวมไว้ที่นี่ที่เดียว HR9

ผู้สมัครและบริษัท ที่ไว้วางใจใช้ระบบของเรา

25000

บริษัท

100000

ผู้สมัคร

500000

ตำแหน่งงาน

บริษัทชั้นนำต่างหาพนักงานผ่านแพลตฟอร์มของเรา

กว่า 30,000 บริษัท
ที่มาใช้ระบบเรา

กว่า 700,000
ตำแหน่งงานที่เปิดรับ

กว่า 2,000,000
เรซูเม่ที่สมัครผ่านระบบ

คุณกำลังต้องการพนักงานคุณภาพ มีความมุ่งมั่น มีศักยภาพพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่ง ในการช่วยให้ธุรกิจของคุณ ขับเคลื่อนและเติบโตอย่างมั่นคงในยุคดิจิทัล อยู่ใช่ไหม?

ตลอดระยะเวลาการทำงานด้านการสรรหาคน (Recruitment) ของ ScoutOut เราเข้าใจดีว่าการสรรหาพนักงานหรือบุคลากรนั้น มีขั้นตอนที่หลากหลายและซับซ้อน ซึ่งไม่ว่าองค์กรหรือธุรกิจของคุณจะต้องการ หาพนักงานบริการ หาพนักงานขาย หาคนทำ Marketing หาคนทำกราฟฟิค หรือจะหาคนสมัครงานในกลุ่มสายอาชีพใดก็ตาม เราสามารถช่วยให้คุณเจอพนักงานคุณภาพที่ใช่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การประกาศงาน การค้นหาผู้สมัคร คัดกรอง ไปจนถึงการคัดเลือกสุดยอดผู้สมัครงานที่มีคุณภาพ มีทักษะ เหมาะสมกับตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร (Recruiting) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร ด้วยเครื่องมือการสรรหาบุคลากรแบบครบวงจรอย่าง HR9

HR9 ดีอย่างไร?

ตอบโจทย์งาน HR ด้วย ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย
จาก HR9 และ พันธมิตรชั้นนำ

รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง ระบบการสรรหาบุคลากร และ HRIS พร้อมมั่นใจในระบบความปลอดภัยของข้อมูล
สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม HRIS ชั้นนำมากมาย เช่น Successfactor, Workdays, Humanica ที่จะช่วยงาน HR ให้สะดวกยิ่งขึ้น เช่น ระบบเวลาเข้า-ออกงาน, ระบบเงินเดือน, หรือ ระบบประเมินผลงาน
ลดงานเอกสารแบบเดิมๆ ป้องกันความผิดพลาดในการส่งต่อข้อมูล ประหยัดเวลา แต่เพิ่มประสิทธิภาพ ช่วยให้ HR สามารถโฟกัสงานอื่นๆ ได้มากขึ้น
สร้างประสบการ์ณที่ดีให้พนักงานที่เข้าใหม่ ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนในขั้นตอนสมัครงาน และตอนเริ่มงาน ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลเข้าสู่ระบบ HRIS โดยอัตโนมัติ
ผู้บริหารหรือ HR สามารถ ค้นหาผู้ที่มีทักษะเฉพาะภายในองค์กร ไปบรรจุในตำแหน่งว่าง ทำการโยกย้ายหรือปรับเปลี่ยน ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ประกาศหาผู้สมัครผ่านช่องทางที่ใช่
ได้ง่ายกว่าที่เคย

สร้างประกาศรับสมัครงานง่ายๆ เพียงคลิกเดียวก็เชื่อมต่อประกาศงานไปยัง Job board ชั้นนำได้หลากหลาย เช่น JobNOW, JobHACK, JobTHAI, JobsDB, LinkedIn
รับใบสมัครเพิ่มขึ้นถึง 5-10 เท่าในประกาศงานเดียว
ปรับแต่งประกาศงานให้เข้ากับทุกรูปแบบธุรกิจ
ปรับเปลี่ยนประกาศงาน (เช่น ชื่อตำแหน่ง รายละเอียดงาน) ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

จัดการข้อมูลผู้สมัครง่าย
ครบทุกขั้นตอนในที่เดียว

ผู้ใช้สามารถปรับแต่งตัวระบบให้รองรับทุกลักษณะการจ้างงาน ทุกประเภท ถึงแม้มีลักษณะกระบวนการที่แตกต่างกันในแต่ละตำแหน่ง
จัดการสถานะผู้สมัคร ตารางนัดสัมภาษณ์ การประเมิน หรือผลการสัมภาษณ์ ได้ในหน้าจอเดียว
อัพเดตทุกการทำงานอย่างมีระบบ ลดการทำงานที่ซับซ้อน
กำหนดการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ในระบบได้หลายหลาย ปรับแต่งให้เหมาะสม กับโครงสร้างองค์กรหลายรูปแบบ

สร้างเวปไซต์ประกาศรับสมัครงานได้ทันใจ ใน 5 นาที

นำเสนอตัวตน สร้างแบรนด์ เพิ่มความน่าสนใจให้องค์กร ดึงดูดผู้สมัครได้มากขึ้นถึง 3 เท่า
ไม่ต้องจ้างคนเขียนโค้ดแพงๆ ก็มีหน้าเว็บไซต์ไว้ประกาศรับสมัครงานของบริษัทได้ทันที (CareerSite)
ผู้สมัครเข้าถึงประกาศงานของคุณ และคลิกสมัครงานได้อย่างสะดวกและง่ายดาย สร้างประสบการณ์ที่ประทับใจ

ค้นพบผู้สมัครที่ใช่
และตรงใจด้วยระบบที่แม่นยำ

เลือกผู้สมัครได้รวดเร็วและแม่นยำด้วยคำถามคัดกรองผู้สมัคร
วิเคราะห์ทักษะและจุดเด่นของผู้สมัคร ทำให้การค้นหาผู้สมัครมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ลดการทำงานของ HR ลงได้ถึง 5 เท่าหรือประมาณ 15 วันทำงานต่อเดือน โดยการใช้เทคโนโลยีช่วยจัดการ ตั้งแต่การรวบรวม จัดเรียงและคัดแยกใบสมัคร
รู้จักผู้สมัครได้ดียิ่งขึ้น ผ่านแบบทดสอบบุคลิกภาพ 16 Personalities

ระบบวิเคราะห์และรายงานผลที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพ

ไม่ต้องเสียเวลานานกับการจัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป สามารถเลือกดูรายงานสรุปผลด้านการสรรหาบุคลากร ลดเวลาการทำงานที่ยุ่งยาก
ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการระดับสูง ก็สามารถเลือกดูข้อมูลสรุปภาพรวม และสถานการณ์ที่สำคัญในเรื่องการสรรหาบุคลากรขององค์กรได้อย่างง่ายดาย